Warunki świadczenia usługi „Estimo”
7 sierpnia 2009

§1 Udostępnianie

1. Operator udostępnia Korzystającemu (Szkole) system dziennika elektronicznego Estimo zwany dalej Systemem.
2. Operator upoważnia wszystkich pracowników Korzystającego do korzystania z systemu na dowolnej liczbie stanowisk.
3. Niedozwolone jest udostępnianie Systemu, ani żadnych jego składowych, w tym dokumentacji, osobom trzecim niezwiązanym z Korzystającym.
4. W szczególności niedozwolone jest wykonywanie dokumentacji Systemu i przekazywanie jej osobom trzecim, ani udostępnianie Systemu w celu wykonania takiej dokumentacji.

§2 Zasady bezpieczeństwa

1. Operator oświadcza, że System przeznaczony jest między innymi do przechowywania oraz przetwarzania danych osobowych i jako taki jest zgodny z wymaganiami nakładanymi przez Ustawę o ochronie danych osobowych.
2. W związku z rodzajem przetwarzanych danych Operator nakłada na Korzystającego obowiązek stosowania następujących zasad bezpieczeństwa:
   1. Każdy użytkownik systemu zobowiązany jest posiadać własne imienne konto w Systemie.
   2. Hasło do konta musi spełniać wymagania stawiane przez System.
   3. Hasło nie może być udostępniane innym osobom.
   4. Hasło powinno być zmieniane co najmniej raz w miesiącu.
   5. W przypadku podejrzenia ujawnienia hasła osobom trzecim, użytkownik konta zobowiązany jest do niezwłocznej zmiany hasła na nowe oraz zgłoszenia tego faktu Operatorowi.

§3 Kopie zapasowe

1. Operator wykonuje co najmniej jedną kopię zapasową dziennie bazy danych Systemu.
2. Korzystający nie ma obowiązku wykonywania kopii zapasowej.
3. Kopie zapasowe przechowywane są przez 7 dni.
4. Chęć odtworzenia kopii zapasowej systemu powinna być zgłoszona Operatorowi.

§4 Rozwój oprogramowania

1. W okresie udostępnienia Korzystającemu przysługuje prawo do użytkowania najnowszej dostępnej wersji Systemu.
2. Wszystkie dostępne aktualizacje instalowane są przez Operatora automatycznie i nie wymagają interwencji Korzystającego.
3. Opis zmian w kolejnych wersjach Systemu dostępny jest bezpośrednio w Systemie.
4. Korzystający ma prawo zgłaszać do Operatora propozycje rozwoju Systemu.

§4 Dostępność

1. System dostępny jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Korzystający będzie informowany o ewentualnych przerwach technicznych z wyprzedzeniem co najmniej jednodniowym.
3. Operator dołoży wszelkich starań, aby przerwy techniczne realizowane były poza godzinami pracy Szkoły.
4. Ewentualne awarie Korzystający jest zobowiązany zgłaszać niezwłocznie Operatorowi.
5. W przypadku awarii, skutkujących niedostępnością systemu Operator niezwłocznie podejmie działania zmierzające do usunięcia awarii.
6. W przypadku utrzymywania się awarii, skutkującej niedostępnością systemu ponad jedną dobę, opłata ponoszona przez Korzystającego ulega pomniejszeniu proporcjonalnie do okresu niedostępności.